MANUAL IDENTIDAD CORPORATIVA

 Para ver mi manual de identidad corporativa pincha en la imagen.

VESTUARIO IBERIA

IMAGEN DE COLECTIVOS PROFESIONALES :

(AZAFATAS/OS)

La imagen del personal de Iberia está en manos del gallego Adolfo Domínguez, quien tomó las riendas ya en 2005. Nuevamente se convocó un concurso, y fue seleccionado de entre los ocho primeros candidatos, y luego de entre cinco finalistas. En sus uniformes destaca una sobria elegancia y profesionalidad, funcionalidad y que son bonitos, esto fue lo que hizo  que los diseños fueran los elegidos. En ellos destaca el azul noche combinado con el rojo y mostaza (colores corporativos), son trajes de chaqueta con aires de alta costura con la novedad de pantalon en el caso de la mujer siendo de libre decision su uso, y como siempre, el diseñador dice que todas las prendas son cómodas y e adaptan a la morfología  de cualquier persona o cualquier pais, estación o climatología.

PROPUESTA DE MEJORA :

Una mejora sería incluir el sombrero en las mujeres como complemento, pero solo utilizandolo a la hora de la recepcion de pasajeros y mientras realizan el dialogo que hacen de instrucciones de vuelo en un avión. Y la mujer en general se embellece con sombrero y le da otra categoría, lo que le daría un cierto toque rompedor a la imagen de Iberia. (durante el vuelo no lo utilizarian por seguir con la comodidad que el diseñador a querido aportar con este traje)

Estudio de la identidad corporativa de Iberia (2)

ARQUITECTURA:

Iberia tiene ya prácticamente cerrado el traslado en régimen de alquiler de sus principales oficinas repartidas por Madrid, al conocido como edificio Philips, junto a la M-30 y la salida de la autopista a Barcelona, hoy denominado complejo Bussines Park.

Con esta decisión de unificar en un solo espacio a la mayor parte de la plantilla de oficinas, la aerolínea integrada en International Airlines Group junto a British Airways pretende ahorrarse una buena cantidad de dinero que ahora paga en distintos alquileres de Madrid. Además, mejorará la coordinación de sus distintos departamentos al estar todos juntos y obtendrá una mayor economía de escala.

DECORACION Y ESCAPARATES:

Los colores que utilizan son los básicos de la bandera española y se ha apostado por utilizar el color rojo como tono principal en casi toda su decoración y escaparates, como en sus propagandas y en general en todo lo emitido, dotando así de mayor carácter y diferenciación a la empresa.

LEYES DE GESTALT:

En el isologotipo de iberia vemos presente la ley de Gestalt de la proximidad, la cual se basa en la percepción visual de un único objeto debido a la cercanía y agrupación de los elementos individuales que forman la imagen.
En este caso por la cercania podemos asociar el isologotipo con el alerón de un avión.  

AUDITORÍA:

 

Estudio de la identidad corporativa de Iberia (1)

INTRODUCCIÓN:

Esta empresa es una aerolínea española, fundada en 1927 con el nombre de "Iberia, Compañía Aérea de Transporte". Su denominación social actual es "Iberia Líneas Aéreas de España, S. A. Operadora Unipersonal".​ Actualmente es una de las compañías aéreas más antiguas del mundo. Tiene su sede social en Madrid​ y cotizó en la Bolsa de Madrid desde abril de 2001 hasta enero de 2011, cuando fue sustituida por su matriz Internation Airlines Group, producto de la fusión con British Airways en 2011, actual accionista único de la compañía. La compañía tiene actualmente su domicilio social en la Calle Martínez Villergas, 49, 28027 Madrid.

La nueva sociedad holding resultante, llamada International Airlines Group (IAG), es la sexta aerolínea del mundo por ingresos y tercera de Europa.
Actualmente Iberia posee una filial (Iberia Express) y tiene una compañía franquiciada ( Air Nostrum).

ELEMENTOS DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA:

Nombre : 
Iberia (este es el nombre dado por los antiguos griegos a la parte de España y Portugal, la actual Península Ibérica.)

                                                    Logotipo                           Isologotipo

Imagotipo actual :                             ↑                              ↑

comparación imagotipo :

Logotipo:
Tipografíacamente su nuevo logotipo gana mucha fuerza, expandiendo su anchura consigue un aspecto más deportivo, en línea con la deportividad del isologotipo. Casi da la sensación de encontrarnos frente al logo de un automóvil, un acierto cuando hablamos de un medio de transporte potente y veloz.

El sutil abombamiento de la tipografía resulta algo arriesgado. Al salirse de los cánones tipográficos lógicos, pero por otro lado consigue una personalidad propia.

Isologotipo :

La compañía define su nuevo isologotipo como un nuevo símbolo que evoca las iniciales de la compañía y sugiere agilidad, dinamismo y confort, deshaciéndose también de la famosa corona, aunque curiosamente, según afirman desde Iberia "ha sido una decisión consensuada con la Casa Real, que ha estado informada en todo momento de los bocetos relativos a la nueva imagen, ha dado su conformidad".

Evolución Isologotipo e Imagotipo :

Diseño externo de su flota :

En el nuevo diseño de su flota, el isologotipo invade completamente el alerón, dotando a estas máquinas de un identificador inequívoco en los aeropuertos de todo el mundo. Con este sencillo gesto, no solo refuerzan el recuerdo de la marca sino que consiguen que el isologotipo no sea un mero dibujo estampado en el fuselaje, sino que cobre vida, redundando en el concepto del vuelo, obteniendo sentido y valor.

Imagen (última campaña):
Estas son algunas de las imágenes que ha lanzado Iberia de su campaña.

Eslogan (última campaña): 
Iberia lanza su campaña 'Eres Más' con la que ofrece vuelos a más de 120 destinos, desde el  4 de septiembre de 2018,  hasta el 17 de septiembre de 2019,con vuelos desde 25 euros por trayecto comprando ida y vuelta a destinos peninsulares y desde 29 euros por trayecto a Europa.

Página web :
Iberia ha lanzado a cabo un rediseño muy grande, que debe analizarse en su conjunto, y para ello debemos pararnos a observar su nueva tipografía, nuevos mensajes, nuevos sistemas de información y nueva navegación.
Uno de las importantes novedades es la introducción de una tipografía propia, diseñada especialmente para Iberia, que hereda las curvas del logotipo unificando así el estilo gráfico de todos sus elementos.
Otro elemento que también adopta estas formas abombadas es la iconografía, uno de los aspectos mas interesantes de todo el proyecto. Para una compañía aérea los iconos son un elemento de gran importancia, y el hecho de que presenten un estilo visual único y coherente con el resto de la marca es un gran acierto.   

Línea gráfica impresa o  papelería :
Se han afinado los colores tradicionales de Iberia, clásicos de la bandera española y se ha apostado por utilizar el color rojo como tono principal en todas sus comunicaciones, dotando así de mayor carácter y diferenciación a la marca.
En las distintas comunicaciones, interbrand ha  creado un sistema de caja superpuestas rojas también que funcionan como contenedor de textos.

CULTURA CORPORATIVA:

La cultura corporativa es el resultado de los valores, comportamientos y actitudes sobre la empresa que cualquier empleado tiene. Es decir, es lo que vive y se comporte dentro de una organización, siendo un proyecto común en el que todas las personas que formen parte de la organización se sientan implicadas. 

FILOSOFIA CORPORATIVA: 

La filosofía define lo que es la empresa, lo que quiere lograr, así como las partes integrantes de la organización, suele ser definida por el fundador de la empresa, ya que esa persona establece como se deben hacer las cosas en la organización, o bien porque estas pautas se
observan a través de su conducta y liderazgo. 
La filosofía corporativa define la misión, visión y valores de la empresa.
En iberia son las siguientes:

• Misión: Ofrecer servicios de transporte aéreo, aeroportuarios y de mantenimiento de aeronaves que satisfagan las expectativas de nuestros clientes y creen valor económico y social de manera sostenible. 

• Visión: queremos ser líderes en satisfacción del cliente, innovación y rentabilidad económica y social:

         - Percibida como líder en el mercado doméstico, europeo e iberoamericano.

         - Preferida por el cliente por la mejor relación posible entre precio y calidad de 
           servicio.

         - Distinguida por el accionista por su rentabilidad sostenida.

         - Reconocida por su transparencia, compromiso social y medioambiental.

         - Deseada por las personas para su desarrollo profesional.

• Valores: el enfoque al cliente, la creación de valor, la búsqueda de la excelencia en la gestión, el compromiso social, la importancia de las personas, el liderazgo, el trabajo en equipo, la mejora continua, la adaptación al cambio, la innovación y la protección
  del medio ambiente.

 

ANALISIS DAFO:

• Debilidades:  

         - Costes laborales más altos que los competidores, llegan a ser el doble    

           que en las de bajo coste.

         - Ingresos unitarios más bajos. Tiene un tráfico de negocio más pequeño

           que el de sus 

         competidores y menores ingresos por servicios extras. 

         - Su alta dependencia del mercado español y la mala situación de la

           economía española que no da señales todavía de recuperación, la hace

           muy vulnerable a la crisis.

         - La conflictividad laboral ha afectado a la imagen de la compañía y la

           percepción de los clientes.

• Amenazas:

         - Elevado coste del combustible, queroseno en mayor medida. Al no tener

           capacidad de negociación hace que les influya bastante.

         - Importantes cambios del sector que hace que haya que adaptarse a la

           demanda de una forma distinta a la actual para compartir con el  

           mercado.     

         - Mientras continúe la mala situación económica española el aumento de   

           cuota de mercado de las aerolíneas de bajo coste.

• Fortaleza:

         - La buena puntualidad y los esfuerzos de atención al cliente han hecho

           que la valoración de estos haya mejorado de forma notable y se sitúe

           por encima de sus competidores. 

         - España es el principal mercado para el tráfico Europa-América Latina y

           es ese mercado donde Iberia ha centrado su apuesta estratégica. 

         - Su sede está en Madrid por lo que cuenta con un excelente

           Posicionamiento geográfico. Además la terminal T4, en la que opera,

           cuenta con unas instalaciones modernas y una gran posibilidad de

           crecimiento.

         - Iberia cuenta con una fuerte imagen de marca en España y en los

           países latinoamericanos.

         - Sinergias derivadas de la fusión con British Airways que han permitido

            la reducción de costes.

• Oportunidades

         - El carácter dinámico e innovador de la compañía puede lanzar al

           mercado un nuevo billete electrónico fácil de usar y guardar en una app

           del móvil sin necesidad de imprimirlo.

         - Incorporación de nuevos servicios como un mejor tamaño de los

           asientos, dar más variedad de comidas en vuelos.